长期缺失社会关注、家庭关爱，容易对青少年造成隐性心理伤害，令他们心态失衡，产生行为偏差。昨天，一场有关青少年权益保护的研讨会在华东师大礼堂召开。会上公布的数据显示：近三个月来，12355青少年服务热线所受理的咨询中，涉及家庭暴力、校园暴力、少女妈妈等问题的咨询量有所增加。对此，与会的青少年代表、家长代表及部分市人大代表、政协委员一致认为：这些现象的增多与涉案青少年长期遭遇隐性心理伤害有关。与会者建议，应当加强青少年维权的社会化运作机制，让青少年求助有“门”，维权有“道”。

每个“暴力熊”都有一颗“脆弱心”

前段时间广受关注的徐汇区南湖职校“暴力熊”事件是研讨会现场的热点。市信息管理学校党总支书记彭燕说，类似的校园暴力事件在很多学校都时有发生。该校有一项调查结果显示，67%的学生认可“打架是解决问题的好办法”。“新生常会靠打架来排定自己在群体中的地位”，彭燕分析说，推崇暴力不仅说明青少年心智幼稚，也折射出这类学生心理脆弱，只能依靠暴力获得自信。彭燕的观点引发了在座学生代表——宝山职校学生会主席周佳俊的共鸣。他说：“作为‘三校生’，我和很多同伴一样，一直很自卑，怕被忽视，打架成了我们赢得关注的一种方式。”

对此，阳光社区青少年事务中心总干事刘庆元建议，应推广“联校社工”工作机制，为学校配备青少年社工，帮助“三校生”树立正确的道德观念及规范意识。

“少女妈妈”多数来自“失爱家庭”

上个月，杨浦区20岁的少女伶伶在医院生下一名混血女婴，再度引发了人们对“少女妈妈”群体的关注。据相关统计数据显示，这些“少女妈妈”大多数来自“失爱家庭”，或父母离异,或失学失管，长期缺少关爱，个人价值感缺失。12355热线相关负责人沈婷说，长期家庭关爱不足，会让青少年在成长中无法意识到自己是有价值的个体，因而出现种种行为偏差，如意外怀孕、离家出走等等。

对于这一群体，与会专家一致强调要提供“前置保护”——即在学校开展性教育普及讲座，并开设“护花专线”，为“失爱家庭”的少女构建信息网，有针对性地展开一对一心理疏导等，从源头上预防此类事件的发生。

整合资源，构筑缜密维权网

12355“明星家长”陈瑞荣说，要为孩子们抚平创伤，除了依靠团组织等各级青年服务团体外，还需要依赖家庭、学校、民政、公安、司法、青保等多方面的协力配合，构筑一张缜密的维权网络。市人大代表浦栋麟建议加强相关法律法规的制定。他说，去年市人大审议通过10件与青少年维权有关的议案，“在这方面，人大代表还能进一步有所作为”。市政协常委、市律协未成年人保护委员会主任黄绮则建议，应当整合社区、公安、司法等资源，构建一个预警机制，及时发现并遏制侵害青少年权益的苗头。对此，上海社科院青少年研究所所长杨雄表示认同，他建议将12355“网络+热线”的模式进一步推广到各区县，利用这个平台整合多方资源，实现“教育、预警与处置”相结合，让青少年维权工作变得更有力。