收费谁定？

业内：辅导机构自己定价

孩子在吉的堡上幼儿园的王女士最近想给女儿报一个钢琴兴趣班，可走了几家，发现价钱最低的辅导班报价也在100元一堂课。“有的一堂课100元，有的一堂课150元，收费那么贵，究竟是怎么制定的？”王女士质疑：相关部门会监管辅导班收费吗？

记者昨天进行了探访，发现大部分文化辅导班一小时的收费都在100元以内，也有的在60元左右，如果是所谓的“名师”或者是“研究生”，收费则相对较高，在120元左右。以西区一家辅导机构为例，普通的本科生为60元/小时，研究生是80元，在校老师则是100元。“我们的价钱是绝对合理的，现在外面辅导班的价格都是这个价，不同辅导老师的价钱不一样。”该辅导机构的工作人员介绍。

采访中，一位辅导机构的业内人士告诉记者，现在扬城很多辅导机构都是私人办的，价格都由自己定，通常是参考其他辅导机构的价格定价，“一些新成立的辅导机构，在创立时都不会考虑成本问题，如果老师教的学生成绩得到提高了，这就成了‘名师’，一堂课的价钱也会增加，价钱都是辅导机构说了算。”这位业内人士透露，辅导班收费高，但是老师却拿不到多少回扣，能拿多少回扣要看老师能招多少学生。

谁来管理？

三部门“谁审批，谁管理”

那么，这么多辅导机构究竟由谁来管理？记者昨天采访了市教育局的相关工作人员。

市教育局职业与社会教育处工作人员付欣介绍，现在各种培训班是主要由教育局、劳动局、工商局共同审批管理，并遵循“谁审批，谁管理”的原则。据其介绍，教育局负责审批、管理的是非营利性文化教育类培训班；工商局则是营利性非技能、非学历培训班；劳动部门审批管理的是非营利的职业技能技师类培训班。

“经教育部门审批的正规培训机构，需具备办学许可证、民办非企业资格证、税务证和组织机构代码证。”对于培训班的教师资质，付欣称，经教育局审批的正规培训机构，所有开设科目必须有相应的任课老师，每个科目至少一名任课教师。培训机构的任课老师，教育部门都需要检查其“四证”：身份证、学历证、教师资格证以及专兼职证明。

在采访中，记者发现，很多培训机构都只能提供工商部门提供的营业执照。记者来到在工商部门，对于培训机构注册的问题，注册处工作人员介绍，对于营利性质的非学历教育、非职业技能培训等民办培训，如一些短期的暑期培训班，办理这些培训机构的营业执照，门槛几乎为零，其收费和师资力量等处在监管的真空地带，还没有相关的法律法规予以规范。

如何维权？

签正式合同，家长可举报

那么，如何加强对培训机构的监管？付欣表示，教育局每年初都会对审批过的培训机构进行年检，对某些变更地址、新增培训点的机构及时进行备案。

消费者如何维护自己的权益？对此，市消协投诉部的负责人告诉记者，报名培训班时，除了索要正规票据，作为家长，还要和培训机构签订一份正式的合同，以便在产生纠纷时，保护自己合法的权利。“目前很多家长拿培训机构没辙，其中很大的原因，是家长太过相信培训机构给出的承诺。”

记者在市教育局也了解到，有教育局颁发的办学许可证的培训机构，消费者都可以对它们进行举报监督。“对于正规的培训机构，除了相关证件以外，对教学的环境、教师的资格都有很高的要求。”付欣说，如果家长发现培训机构的老师没有相关教师专业资质证明，或者随意更改教学环境，都可以向教育局反映。